圣堡罗门吴国洪：走在行业前端的定制门窗一站式解决方案供应商

广东圣堡罗门业有限公司成立于2003年，是定制门窗一站式解决方案供应商。企业创新性提出“整体门窗”发展模式，一直走在行业前端，引领门窗行业发展。圣堡罗在广东拥有专业生产基地，在全国380个大中城市拥有近1000家销售终端和售后服务网点，每年为消费者提供50多万套的高端产品及配套服务。从德国、意大利、美国引进多条国际领先的生产线及完备的产品实验测试中心，源自德国的产品设计团队确保每一细节都尽善尽美。

此次面对面君一行人来到圣堡罗公司，与圣堡罗门业的吴国洪董事长就门窗行业现状以及圣堡罗未来的发展规划，进行了访谈。

面对面君：吴先生您好，首先感谢您百忙之中接受我们的采访。当初是如何想到发展“整体门窗”这种创新模式的？早在多年前，我们凭借敏锐嗅觉，洞悉到单品门窗模式弊端日渐凸显：消费者需要跑多家店面才能买齐家装，而且不能保证风格统一，费时费力，可谓“吃力不讨好”；同时，对经销商来说，受众面窄，销量增长存在局限性。为解决消费者选购难和经销商运营难的问题，并填补市场空白，圣堡罗创新性提出了整体门窗发展模式，将产品“有机整合”在一起，目前圣堡罗整体门窗产品已涵括：硅镁铝合金门窗、整体木门、整木整装、户外产品、金属入户门、淋浴门等六大系列产品线，实现了门窗选购一体化、服务一体化与产品风格一体化，与家居行业提出的“整屋定制”理念不谋而合，深受市场欢迎。

面对面君：圣堡罗如何在众多厂家中脱颖而出？纵观整个门窗行业，门窗企业数量众多，但真正成为一个有价值的门窗品牌企业却寥寥无几。在行业竞争白热化的环境下，企业想要脱颖而出，实现可持续发展，我认为还应有创新、宽广的思维，根据自身实际情况不断升级其品牌内涵，提升品牌的内在价值。而提升品牌内涵，最基本还是要立足产品和服务。产品和服务始终是一个企业发展的根基，企业只有回归到这两点上，不断做强、做好产品和服务，才能真正体现品牌价值。

面对面君：圣堡罗是如何应对这些新变化和新挑战？随着环保政策的施压，环保警钟已经敲响，加之消费者环保意识不断提升，家居行业的环保变革是大势所趋。圣堡罗顺应潮流早已率先于行业完成环保升级，在2017年推出新一代的环保水性漆木门产品，水性漆环保无味，即装即住。但由于水性漆存在油漆成本高，喷涂施工难度大、喷涂设备投入资金高等的特点，因此需要在生产材料、人才、设备技术等多方面同时升级，加大投入，对门企提出了更高的生产技术要求，所以目前市面上只有为数不多的龙头门企领先推行水性漆工艺和绿色环保产品。而圣堡罗克服了有关难点，也迎来了新的发展机遇。

面对面君：圣堡罗什么时候开始发展电商渠道？进驻了哪些线上平台，效果如何？早在2015年圣堡罗便趁着电商热潮，成功入驻天猫平台，方便消费者购物的同时，也拓宽了企业的销售渠道。从近几年618年购物节、购物狂欢节活动等销量来看，圣堡罗整体门窗均有不俗的表现，据知名媒体单位统计，圣堡罗今年7月份天猫美家门行业销售排名已挤身前十名。我认为这离不开其优质产品和服务做支撑。我们十分重视客户评价，企业设有专业团队在生产、售前测试设计、售中安装、售后保养维护过程中严格监控，真正做到保障消费者权益和让利消费者。

面对面君：圣堡罗接下来有怎么样的发展规划？

大数据表明，伴随着中国家居第三次消费升级，主流消费群体在家装消费需求和观念的转变尤其明显。“价格”已不再是当下消费者选购家装产品时考虑的首要因素，产品的颜值和内涵成为影响其购买决策的关键。其中，家居产品的设计外观、收纳功能、环保性和售后服务成为绝大多数消费者在选购家装产品时格外关注的因素。消费群体在普遍提高收入后，其追求高品位、便利化的需求正在呈现出井喷式的发展。在个性化时代，整体定制推向了新的高度。圣堡罗将紧跟市场趋势，立足主流消费群体需求，继续深化整体门窗模式的运营，深挖整体门窗的潜力，采取针对性的产品和服务升级。而品质、环保、服务这三个方面仍然是我们的升级重点。

面对面君：贵司有哪些推广品牌的渠道？如何看待与今日头条的合作？我认为，“酒香也怕巷子深”，有了独特定位和好产品，还需加强宣传力度，让更多消费者了解品牌定位及相关产品。所以，圣堡罗除了有独特的定位和好产品，还十分重视品牌宣传推广。

在网络推广方面，通过官网、官微、天猫旗舰店等平台推广品牌，加强消费者对品牌的认识和互动。同时还在CCTV2财经频道、中央人民广播电台《经济之声》投放广告加大受众面。线下，企业做好专卖店建设和相关营销方案，比如统筹全年的大型推广活动，并在机场、高铁站、高速、卖场、小区等人流量较大的地方投放户外广告，全面覆盖品牌信息，增加品牌的曝光率。此外，圣堡罗也十分重视与媒体朋友的合作。在今日头条统计的全国门窗品牌关注度排名中，圣堡罗以564万年度关注度排名第二，可见圣堡罗品牌推广有一定的成效。希望圣堡罗品牌能在头条平台得到更广泛的传播，让更多消费者知悉。

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